按方抓药流程:
1.顾客提供药方 -> 2.本店核算价格 -> 3.客户认可价格并拍下 -> 4.本店按照方子抓药 -> 5.发货
常见问题:
1.你们的药材质量怎么样呢?
首先我们是公司经营,所有药品均从正规渠道进货,药品质量均属上品。
2.我需要的药材你们都有货吗?
我们公司经营品种达1000多种基本涵盖了常见的中药材,以及冷、奇、背中药材。也就是说只要您有名字的中药我们基本都有。
3.药方需要我们写在哪里呢?
我们给您算价格的同时就会保存下来,您付款后我们会备注清楚的,另外你们的药方一般都会保存很长时间,如有忘记的可随时找我们客服索要。
4.你们发货时包装如何,抗暴力指数为多少?
现在的快递大家也都是很清楚的,我们的打包员现在已经成为专业人员了,呵呵。外包装是S级纸箱子,收到货只要检查封箱胶带有没有划开,断裂,箱子破损就行了。如果有以上情况及时与我们客服联系。
5.你们发什么快递?
我们目前合作快递有申通快递,默认发申通快递,我们是其他快递的散户价格会比申通的稍微高点,如需发其他快递的提前联系客服。
6.你们可以分开包装吗?
我们默认是一副药材一个包装,如需每幅药材里面的每样都单独包装,我们只收取包装费用,价格为一个包装2毛钱。
7.买药材可以加工成粉末吗?
我们是免费打粉的哦,但是最低200克起,打粉机最低200克以上才能打到。我们的打粉机是50-300目的,但是药材不同细度肯定不同,我们只能尽量打粉不保证目数。